メンドクサイ郵貯口座の相続手続き

郵貯以外の金融機関は窓口で相続手続きが出来ます。

郵貯の場合、

まず窓口で申込みし

鳥取県では広島貯金事務センターから手続きに関する封書が来る。

諸々の書類に書き込んでセンターに送るのかと思うと

窓口に持って行けとある。

窓口でチェック、なんでこんなに時間がかかるのかという程待たされ

付箋がいくつも付いて戻される

最初の窓口申込みでも他の金融機関の倍以上の時間をかけ

今回の窓口でも1時間以上待たされる

見ていると職員が電話で問い合わせている

広島に電話して

確認するんでしょうが

ゆうちょ銀行さん

業務改善しないと金融機関としてやっていけなくなるんじゃと

思えるほど

事務効率の悪い組織なんだなと思いました。

とにかくお客さんを待たしてはダメでしょう！